近日，韩国发生的两起电动汽车起火事件引发了全国范围内的恐慌。一辆起亚 EV6 在韩国一处停车场发生火灾，随后，另一辆奔驰 EQE 在仁川的停车场发生更为严重的火灾，导致 24 人被送往医院。这两起事件让韩国这个在电动汽车市场崭露头角的国家陷入了一场信任危机。
为了应对这一情况，作为全球第三大汽车制造商的现代汽车集团迅速采取了一系列主动措施，以缓解公众对电动汽车起火的担忧，并在问题发生前提醒车主采取必要的预防措施。
现代汽车集团宣布将在韩国市场为现代、起亚和捷尼赛思的电动车车主提供免费的安全检查服务。根据现代集团的新闻稿，这项检查将涵盖电动汽车安全相关的九项内容，包括绝缘电阻、电压偏差、冷却系统、连接电缆和接头的损坏情况、车身底部的冲击/损坏以及故障代码的出现。车主可以通过各公司客户中心预约检查服务，选择在工作日或周六到服务中心进行检查。
现代和起亚还为韩国市场的电动车主提供了包括家庭充电器安装在内的一系列附加服务，并承诺在一年内因事故导致车辆全损的情况下，提供残值保障。这些优惠措施目前似乎仅限于韩国市场，并未扩展到其他地区。
为了进一步提高电动汽车的安全性，现代汽车集团还宣布将更新其电池管理系统（BMS），以监测电池的异常情况并在必要时发出警报。据韩国时报报道，当 BMS 检测到任何故障时，它将立即评估风险等级并启动车辆的安全控制措施，同时将异常数据传输到汽车制造商的远程支持中心，并自动向客户发送短信。
尽管如此，现代汽车集团的发言人强调，电池过充并不是导致火灾的原因，因为 BMS 已经在监控这一情况，过充导致问题的可能性几乎为零。
