在当今互联网巨头林立的时代,小红书以其独特的姿态引人注目。小红书公布了新一轮的组织架构调整,展现出其不想成为传统“大厂”的决心。
小红书是近几年在抖音和快手的夹击下 DAU 破亿的超级 APP 之一。在其发展过程中,并非一帆风顺。前不久,小红书成立 11 周年时,两位创始人发了一封内部信,指出公司已经出现“大厂病”的苗头。所谓“大厂病”,通俗来说就是内斗盛行、审批复杂、互相甩锅、形式主义、文山会海、正事不干、杂事一堆。这种现象并非小红书独有,字节跳动、阿里巴巴、百度等大厂都曾面临类似问题。
小红书的组织结构一直倾向于扁平,其广告、电商业务还在起步阶段。为了匹配业务发展,小红书选择减少集权,去中心化,自下而上的发展模式。但这套系统需要最高管理者拥有更强大的心力、定力和信力。
在发展过程中,小红书也有过诸多独特的决策。比如 2018 年,明星偷偷玩起小红书,林允、张雨绮的小红书私人账号被路人发现。当时的小红书 DAU 才 1000 多万,对于明星入驻,小红书内部曾有过关于如何做 UGC 的讨论。再比如小红书虽然也很早引入了算法,但一直徘徊在如何在效率和审美之间建立平衡,最终的共识是算法和运营共同磨合内容标准。
小红书的“非共识”还体现在产品设计上,其至今还是双列逻辑,虽然抖音上下滑动的产品模式已成为互联网标配,但小红书坚持自己的选择。
小红书的价值观是“小,即是大”,众多小社区连在一起就是大世界。小红书在算法和内容、审美和效率、用户价值和商业价值之间总在做平衡、做取舍。这种独特的发展模式和价值观,让小红书在竞争激烈的互联网世界中走出了一条属于自己的道路。未来,小红书能否继续保持这份独特,在避免“大厂病”的同时实现持续发展,值得我们拭目以待。