近年来，中国式小区衰败的现象日益凸显，引发了社会各界的广泛关注。许多居民面临着房贷尚未还完，小区却已变得破烂不堪的困境。
据了解，一些小区明明才建好十几年，却呈现出破败之象。比如六楼没电梯，搬重物回家极为不便；小区道路坑坑洼洼，夏天蚊子成群；甚至在家涮火锅都会跳闸。清华大学建筑学院的学者研究指出，老旧小区存在诸如停车难、流动人口多、邻居闹矛盾、物业服务差或无物业等八类问题。七普数据显示，32%的城市家庭房屋修建于2000年以前，而部分房龄不大的小区也状况不佳，路上狗屎常见，单元楼内灯坏砖破，令人心惊。
造成小区快速衰败的原因，物业难辞其咎。如今的商品房多为期房，物业由开发商早早指定，其中不乏开发商的关系户。业主入住后才发现物业“干啥啥不行，收钱第一名”，2019年消费者协会调查显示，业主们对物业的服务满意度刚及格，最基础的保洁服务甚至还不及格。
不仅如此，更换失职物业也困难重重。小区需先成立业委会，再召开业主大会并发起更换物业的投票，但这两点很多小区都难以做到。一是业委会工作无偿，业主参与度低；二是要征得小区占建筑物总面积和占总人数双重三分之二以上的业主同意非常难。更有甚者，物业会采取不正当手段阻挠更换。
同时，房屋的各个零部件都有合理使用寿命，如防水层使用年限10或20年，保温层25年，电梯更是脆弱。而一些物业为捞油水，谎报公共设施故障，提前动用维修基金，导致过度维修。
面对交房时的建筑质量维权，入住后的糟糕物业，高层住宅小区加速衰败已成为众多业主不得不面对的难题。如何解决这一问题，提升居民的居住品质，是摆在社会面前的一道亟待解决的课题。
