近日,极氪新能源车展厅出现了令人瞩目的一幕,众多市民聚集于此,手中还拿着新鲜的韭菜。
据现场目击者称,这些市民情绪激动,似乎对极氪新能源车存在诸多不满。极氪品牌自成立以来,风波不断。此前,极氪展车就曾突然启动撞伤 5 人,极氪方面虽已承认存在管理失误,并紧急在全国范围内开启展车自查,但这一事件仍给消费者留下了阴影。
不仅如此,极氪还因“极氪 007 大范围交付延迟”的问题,登上了微博热搜。消费者支付定金后,不仅遭遇延迟交车,且不退定金,退款环节也困难重重。这一系列问题导致消费者对极氪品牌的信任度大幅下降。
此次市民手持韭菜聚集在展厅,或许正是对极氪在车辆交付、售后服务等方面问题的强烈抗议。极氪汽车复杂的供应链生态,对零部件供应商的高度依赖,导致供应链自主可控空间较小,任何一个环节出现问题,都可能影响到车辆的交付和质量。
面对消费者的不满和质疑,极氪方面需要认真反思,积极采取有效措施,解决当前存在的问题,重建消费者的信任。同时,也希望相关部门能够加强监管,保障消费者的合法权益。
未来,极氪能否从这些困境中走出,重新赢得市场和消费者的认可,我们将持续关注。